Stake: slik registrerer og verifiserer du kontoen uten feil

Du sitter på bussen på vei til jobb og bestemmer deg for å opprette en konto hos Stake før dagen starter. Mange spillere hopper over å lese hva som kreves av dokumentasjon før de fyller ut skjemaet, og blir derfor sittende fast i verifiseringen senere. Det er nettopp denne fellen du kan unngå ved å følge rekkefølgen under.

Er det trygt å spille hos Stake?

Trygghet handler om mer enn et låsesymbol i nettleseren. Her er punktene som avgjør om spillopplevelsen er trygg for deg.

• Stake drives under en lisens som stiller krav til spillernes sikkerhet. Lisensen betyr at driften følges opp av en tilsynsmyndighet.
• SSL brukes på alle sider der du logger inn eller gjør en transaksjon. Krypteringen hindrer at andre kan lese det du sender.
• KYC er obligatorisk før uttak. Du må sende inn identifikasjon og dokumentasjon på adresse.
• Navnet på kontoen din må stemme med navnet på betalingsmiddelet du bruker. Avvik stopper uttaket.
• To-faktor-autentisering bør slås på med en gang kontoen er aktiv. Da er innloggingen beskyttet selv om passordet skulle lekke.
• Passordet bør være unikt for https://stake-no.net og ikke gjenbrukes fra andre tjenester. En passordbehandler gjør dette enkelt.
• Spillerens egne grenser for innskudd og spilletid settes i kontoinnstillingene. Grensene beskytter deg mot å spille mer enn planlagt.

Lisensen gir en ramme for hvordan Stake kan drive, og den gir deg en instans å henvende deg til hvis noe går galt. SSL sikrer at dataene dine ikke kan avlyttes under overføring. KYC er ikke en formalitet, men en forutsetning for at uttaket ditt skal kunne behandles. Når du sender inn dokumenter, må de være tydelige og vise alle kanter av kortet eller passet. Navnet på kontoen din og navnet på betalingsmiddelet må være identisk, ellers blir uttaket avvist. To-faktor-autentisering er det enkleste tiltaket du kan gjøre for å beskytte innloggingen. Spillergrensene du setter selv, gjelder umiddelbart og kan ikke heves før en viss periode har gått. Alt dette til sammen gjør at du kan spille med en trygghet om at både penger og personopplysninger er ivaretatt.

Innskudd og uttak med de vanligste metodene

Flyten er litt ulik for innskudd og uttak, og rekkefølgen under hjelper deg å unngå de vanligste feilene.

1. Logg inn på kontoen din og gå til kassen. Der ser du hvilke betalingsmetoder som er tilgjengelige for deg.
2. Velg en metode du kjenner godt, for eksempel kort eller bankoverføring. Metoden må støtte norske transaksjoner.
3. Skriv inn beløpet du vil sette inn, og bekreft. Sjekk at valutaen er riktig før du godkjenner.
4. For uttak må du først ha fullført KYC. Uten godkjent verifisering blir uttaket stående i behandling.
5. Velg samme metode for uttak som du brukte for innskudd. Dette er et krav for at uttaket skal gå gjennom.
6. Oppgi riktig kontonummer eller kortinformasjon. Feil nummer er den vanligste årsaken til at penger ikke kommer frem.
7. Bekreft uttaket med to-faktor-autentisering hvis du har slått det på. Dette hindrer at andre kan ta ut penger fra kontoen din.

Innskudd registreres normalt med en gang, mens uttak går gjennom en behandling før pengene sendes. Behandlingen starter først når KYC er godkjent og navnet på kontoen stemmer med betalingsmiddelet. Hvis du har satt inn med et kort som ikke står i ditt navn, må du regne med at uttaket blir stoppet. Samme metode for innskudd og uttak er ikke bare en anbefaling, men et krav hos Stake. Du bør derfor tenke gjennom hvilken metode du vil bruke før du gjør det første innskuddet. Grensene for hvor mye du kan ta ut per gang vises i kassen, og de avhenger av metoden du velger. Hvis du vil ta ut et større beløp enn grensen, må du dele det opp i flere uttak. Husk at du aldri skal oppgi kontoinformasjonen din til noen andre, heller ikke til noen som utgir seg for å være support. Alt du trenger å gjøre, gjør du selv inne på kontoen din.

Slik fungerer VIP-nivåene

Stakes lojalitetsprogram bygger på poeng du samler ved spill, og tabellen under viser hva som kjennetegner de ulike nivåene.